礼仪是我们在生活中不可缺少的一种能力。从个人修养的角度来看,礼仪可以说是一个人内在修养和素质的外在表现。从交际的角度来说,礼仪可以说是人际交往中适用的一种艺术、一种交际方式或交际方法,是人际交往中约定俗成的示人以尊重、友好的习惯做法。从传播的角度来看,礼仪可以说是在人际交往中进行相互沟通的技巧。下面一起去了解世界各国的礼仪文化吧。
礼仪的由来
礼仪作为人际交往的重要的行为规范,它不是随意凭空臆造的,也不是可有可无的。了解礼仪的起源,有利于认识礼仪的本质,自觉地按照礼仪规范的要求进行社交活动。对于礼仪的起源,研究者们有各种的观点,可大致归纳为以下几种:
有一种观点认为,礼仪起源于祭祀。东汉许慎的《说文解字》对“礼”字的解释是这样的:“履也,所以事神致福也从示从豊豊亦声”。意思是实践约定的事情,用来给神灵看,以求得赐福。“礼”字是会意字,“示”指神从中可以分析出,“礼”字与古代祭祀神灵的仪式有关。
古时祭祀活动不是随意地进行的,它是严格地按照一定的程序,一定的方式进行的。郭沫若在《十批判书》中指出:“礼之起,起于祀神,其后扩展而为人,更其后而为吉、凶、军、宾、嘉等多种仪制。”这里讲到了礼仪的起源,以及礼仪的发展过程。
另外还有一种观点认为,礼仪起源于风俗习惯。人是不能离开社会和群体的,人与人在长期的交往活动中,渐渐地产生了一些约定俗成的习惯,久而久之这些习惯成为了人与人交际的规范,当这些交往习惯以文字的形式被记录并同时被人们自觉地遵守后,就逐渐成为了人们交际交往固定的礼仪。
遵守礼仪,不仅使人们的社会交往活动变得有序,有章可循,同时也能使人与人在交往中更具有亲和力。1922年《西方礼仪集萃》一书问世,开篇中这样写道:“表面上礼仪有无数的清规戒律,但其根本目的在于使世界成为一个充满生活乐趣的地方,使人变得和易近人。”
还有一种观点认为,礼仪为是表达自身感情而存在的,在没有礼仪存在的时候,人们祭祀天地根本无法表达心中的敬畏,后来才出现了礼仪,如同语言一般,因为需要才产生的,后来拓展开始向长辈行礼来表达本身的敬意,在后期贵族阶层出现,扭曲了礼的意义,使之在不尊敬的情况下使用来突出自身的地位,因此礼丢失了本质而变成了礼节。存有敬意施礼才是真正的礼。
从礼仪的起源可以看出,礼仪是在人们的社会活动中,为了维护一种稳定的秩序,为了保持一种交际的和谐而应运产生的。一直到今天,礼仪依然体现着这种本质特点与独特的功能。
世界各国礼仪禁忌
世界各国礼仪禁忌
东南亚礼忌:
与东南亚商人洽谈商务时,严忌翘起二郎腿,乃至鞋底悬着颠来颠去。否则,必引起对方反感,交易会当即告吹。
中东礼忌:
中东阿拉伯国家的商人,往往在咖啡馆里洽谈贸易。与他们会面时,宜喝咖啡、茶或清凉饮料,严忌饮酒、吸烟、谈女人、拍照,也不要谈论中东政局和国际石油政策。
俄罗斯礼忌:
俄罗斯及东欧诸国,对西方商人的礼待是极其热情的。在同俄罗斯人洽谈贸易时,切忌称呼“俄国人”。
英国礼忌:
到英国洽谈贸易时,要有三条忌讳:1.忌系有纹的领带(因为带纹的领带可能被认为是军队或学生校服领带的仿制品;2.忌以皇室的家事为谈话的笑料;3.不要把英国人称呼为“英国人”。
法国礼忌:
到法国洽谈贸易时,严忌过多地谈论个人私事。因为法国人不喜欢大谈家庭及个人生活的隐私。
南美礼忌:
赴南美洲做生意的人,为了入境随俗,在洽谈交易的过程中,宜穿深色服装,谈话宜亲热并且距离靠近一些,忌穿浅色服装,忌谈当地政治问题。
德国礼忌:
德国商人很注重工作效率。因此,同他们洽谈贸易时,严忌神聊或节外生枝地闲谈。德国北部地区的商人,均重视自己的头衔,当对同他们一次次热情握手,一次次称呼其头衔时,他必然格外高兴。
瑞士礼忌:
若给瑞士的公司寄信,收信人应写公司的全称,严忌写公司工作人员的名字。因为,如果收信人不在,此信永远也不会被打开的。瑞士人崇拜老字号的公司,如果你的公司建于是1895年之前,那么你应在工作证件上或名片上特别强调出来。
美国礼忌:
与美国人洽谈交易时,不必过多地握手与客套,贸易谈判可直截了当地进入正题,甚至从吃早点时即可开始。
芬兰礼忌:
与芬兰商人洽谈时,应重视行握手礼,应多呼其“经理”之类的职衔。谈判地点多在办事处,一般不在宴会上。谈判成功之后,芬兰商人往往邀请你赴家宴与洗蒸汽浴。这是一种很重要的礼节。如你应邀赴宴时,忌讳迟到,且不要忘记向女主人送上5朵或7朵(忌双数的)鲜花。在主人正式敬酒之前,客人不宜先行自饮。在畅谈时,应忌讳谈当地的政治问题。
世界各国的礼仪
东南亚 双手合十礼盛行于印度、斯里兰卡、尼泊尔以及泰国、柬埔寨、缅甸等东南亚国家。人们见面时,通常把双手手掌对合于胸前,十指并拢,并微微弯腰顿首以此表示敬意。
日本 正式社交活动要鞠躬,两手放在膝上,并且频频弯腰(约30度);日常使用的鞠躬(约15度),两手垂在身旁。
波兰 在波兰,至今仍盛行吻手礼。波兰妇女喜欢别人尊重她们,希望自己的丈夫和亲朋好友把她们当作贵妇人看待,见面时吻她们的手。吻手时,要由妇女先伸出手来,手背朝上,手略下垂,男子欠身将妇女的手放在嘴边轻轻吻之。
巴西 巴西人在社交场合通常是以拥抱或者接吻作为见面礼仪。贴面礼是巴西妇女之间特有的礼节。行礼时,双方要互贴面颊,同时口里发出表示亲热的亲吻声,但是不可以用嘴唇真正接触对方的面颊。
马来西亚 见面时,男子一般是一面举起右手放在胸前,一面深鞠躬;女子一般是先双腿稍微弯曲,然后鞠躬。
韩国 韩国人见面时也行鞠躬礼,不过男人既可鞠躬,也可握手,而妇女一般只鞠躬或点头示意。
美国 若非亲朋好友,美国人一般不会主动与对方亲吻、拥抱。他们在正式场合见面,握手致意;在非正式场合见面,礼节比较随意,往往以点头、微笑为礼,或者只是向对方“嗨”上一声。
俄罗斯 和初次见面的人一般行握手礼,熟悉的人大多会热情拥抱。
盘点7种各国的习俗禁忌
巴西人忌讳钱包掉到地上,他们认为钱包碰到地板是会带来坏运的,表示你会变穷。
中国人坚信把筷子插在饭碗上,很像插香拜拜,会把“好兄弟”给拜来。(不过我们把筷子平放在碗上的动作,对韩国人来说反而是拜拜的意思呢!)
丹麦新年的时候要跑到朋友家门口砸盘子...代表友谊长存,而且门口的盘子碎片越多,代表你的人缘越好。这是一种新的正当性使用暴力吗...
泰国人认为配带这个长得像生殖器的圣物“巴拉结”会带来赌博的好运,虽然这个是来自古印度婆罗门教的习俗,不过现在泰国人可是很深信这个招财法宝的!
韩国人忌讳用红笔写人的名字,认为这样会招来死亡。据说是因为古代衙门判刑是用红笔写犯人名字,而阎罗王也是用红笔批改往生者的名字,所以长者有这项忌讳满合理的。
西班牙人有着特别的迎接新年方法,就是倒数结束,钟声开始敲打十二下时,敲一下吞一颗葡萄,敲完十二下时也吞下最后一颗葡萄,这样就能替新的一年带来好运!所以西班牙人在家庆祝倒数时,每个人手里都捧着一碗葡萄,好是可爱!
爱尔兰人认为要是你觉得鼻子痒痒的,就表示等下有架可以打了,小编很想问他们到底有多想打架! 不知道他们耳朵如果养养的,是不是也代表有人在想自己(还是想打自己?)
各个国家的礼仪禁忌
一、英国 | United Kingdom
1、不要插队
插队是唯一能让英国人恨得希望恢复死刑的行为!其实这对所有国家的人都是!
2 、不要打听当地人的收入
询问人家的隐私或不愿意透露的事情,就是很失礼!
3、穿着正式
人们穿得很正式,最好不要有身体接触。可以拥抱,但不能有其他身体接触。在英国的柴郡,火车乘客不允许在站台逗留、亲昵话别,也不允许接吻。如果你真的有很多离别的话要说或想要接吻,你可以去接吻区域。
4、做“V”手势时掌心不要向内
在大不列颠做“V”手势的时候掌心不要向内,因为这被认为是挑衅或侮辱。据说,2个手指的致意是起源于英法百年战争。法国扬言要砍掉所有英国人射箭的手指头,结果最后英国大胜,因此摆出手指来炫耀自己是完好无损的。
二、美国 | United States of America
1、见面微笑
见面时,不一定会握手,只要笑一笑,打个招呼就行了,即使是第一次见面。人们见面时喜欢直呼其名,这是亲切友好的表示,纵使交谈之初可能互相用姓称呼,但过一会儿就改称名字。
2、称呼不加头衔
美国从来不用行政职务如局长、经理、校长等头衔来称呼别人。
3、不谈私事
另外,在与人交谈时,切不可谈及个人的私事,诸如年龄、婚姻、收入、信仰等等。看到别人买的东西不可问其价格;如果看到别人回来,也不能问他去哪儿了或者从哪里来,否则就会遭人厌恶,美国人常用“鼻子伸到人家私生活里来了”这句话来表示对提问人的轻蔑。
三、意大利|Italy
1、握手很重要
握手很重要,在业务活动中表示很正式的尊重。
2、去教堂穿着要谨慎
如果你打算在温暖的气候去意大利的教堂,出发的时候不要仅仅带短裤和无袖上衣。去意大利教堂天主教大教堂的游客穿着必须谨慎,无论是男士还是女士,都不允许穿短裤和无袖上衣。在教堂门口会有警卫或教民检查,所以在出发的时候记得带上一件长袖衫或其他套头衫。
四、德国|Germany
1、不提倡拥抱和接吻面颊
握手很正式并伴有几乎感觉不到的鞠躬,除非对主人很了解,其他的接触,例如拥抱和接吻面颊是不提倡的。
2、不要盯着人看
这样会先显得你没文化,没礼貌,或者索性就被当成神经病。
3、不要过于热情友好
德国人不喜欢“自来熟”,他们喜欢“慢热”。
五、爱尔兰 | Ireland
1、不要把英国叫作“本土”!!!
这是最重要的一点了!
2、不要学爱尔兰口音
爱尔兰有科克口音、都柏林口音、克里口音,但就是没有所谓的“爱尔兰口音”,所以你学人家的强调也不等于能帮助迅速拉近距离,相反可能还会弄巧成拙。
3、泡酒吧不要贪便宜
在酒吧买酒,假如有人提出邀你喝一轮,你可以婉拒,但千万不要接受别人的请客之后又不回请人家。
六、法国 | France
1、素食者不要奢望太多特别待遇
假如你素食,尽量提前告之,选餐厅时也要特别注意。因为跟其他国家比起来,法国的素食主义者并不多,所以“特殊待遇”也少得可怜;尤其老派法国人,可能因此觉得你很“古怪”!
2、别谈钱
具体原则是,你可以抱怨某个东西太便宜或者太贵,但别跟对方讨论具体价格。其实,法国文化有不少有关谈钱的古老禁忌,他们觉得谈钱太“俗”了
3、不要挑战法国人的英语
事实是,法国教育体系在外语教学方面并不怎样,相对口语,他们的阅读和写作可能还稍好一点。至于老年人,他们有可能只懂一点蹩脚的、口音很重的英语,或者德语、西班牙语。
七、新西兰|Zealand
1、我们不是澳大利亚人
千万不要把新西兰人和澳大利亚人混为一谈,不解释,人家就是不喜欢这样!
2、不要拿以下事物开玩笑
不要拿橄榄球、《指环王》和英国女王开玩笑。《指环王》是新西兰人的骄傲。英国女王在新西兰仍然很受尊敬;至于橄榄球,全黑队是一支橄榄球队,也是一种信仰,哈卡战舞则是在橄榄球比赛前表演的舞蹈—当地人真的不会拿这些开玩笑!
3、光脚不算啥
看到有人光脚,不要大惊小怪。这是个原真的国度,公共场所不穿鞋甚至不穿上衣也是很正常的……
八、墨西哥 | Mexico
1、不要显得屈尊降贵
墨西哥是发展中国家,有些方面也确实落后,但不要因此流落不满或者暗示自己“高人一等”,那会触及他们敏感的自尊。
2、不要经不起玩笑
这个幽默的国家里,开玩笑经常完全无底线的!所以你觉得人家在嘲讽、戏谑、侮辱、找茬儿或奚落你,他们可能只是觉得很好玩。
3、不要害怕尝试
太拘谨在这里吃不开,冒险精神才受欢迎。要是你敢咬一口超级辛辣的辣椒或呷一口龙舌兰,肯定能迅速和当地人打成一片!
九、俄罗斯 | Russia
1、只要现金
不要一味依赖信用卡,很多地方只接受现金!!!
2、不要送偶数的花
如果非要送花,不要送偶数的鲜花作为给当地人的小礼物。按传统风俗,那是送给死人的。适合的花束一般有1/3/5/7朵花。
十、新加坡 | Singapore
1、小心,罚款!
在新加坡,你可能会因很多事情而被罚款,包括:喂鸟、随地吐痰、公共场所小便、吸烟、遛宠物、公共交通上吃东西喝饮料、扔垃圾等等…高额的罚款会让你脑袋大一圈。
2、小心,口香糖!
对了,从1992年开始吃口香糖就是一种违法的行为了,在新加坡的任何一家商店都没有口香糖出售~唯一的例外是尼古丁口香糖,但是即使是吸烟者也只能凭处方才能从药店买到这种口香糖。
外国礼仪
韩国
韩国是个礼仪之国,韩国人讲究礼貌,待客热情。
韩国人初次见面时,经常交换名片。韩国很多人养成了通报姓氏习惯,并和“先生”等敬称联用。韩国一半以上居民姓金、李、朴。
韩国人业务洽谈,往往在旅馆的咖啡室或附近类似的地方举行。
韩国的农历节日和我国差不多,也有春节、清明节、端午节、中秋节。
韩国人不轻易流露自己的感情,公共场所不大声说笑。特别是女性在笑的时候还用手帕捂着嘴,防止出声失礼。在韩国,妇女十分尊重男子,双方见面的时候,女性总会先向男性行鞠躬礼、致意问候。男女同座的时候,往往也是男性在上座,女性在下座。
韩国人以米饭为主食,早餐也习惯吃米饭,不吃粥。还喜欢吃辣椒、泡菜,吃烧烤的时候要加辣椒、胡椒、大蒜等辛辣的调味品。汤是每餐必不可少的,有时候汤里放猪肉、牛肉、鸡肉烧煮,有时候也简单地倒些酱油、加点豆芽。韩国人还对边吃饭边谈话非常反感。
日本茶道
按照茶道传统,宾客应邀入茶室时,由主人跪坐门前表示欢迎,以至寒暄都有规定礼仪。
参加茶事的客人根据身份的不同。这时主人即去“水屋”取风炉、白炭等器物,而客人可欣赏茶室内的陈设。沏茶时主人要先将各种茶具用茶巾(茶巾的折叠方法也有特别规定)擦拭后,茶罐中取二三勺茶末,置于茶碗中,然后注入沸水,再用茶筅搅拌碗中茶水,直至茶汤泛起泡沫为止。
待正客饮茶后。客人饮茶也可分为“轮饮”或“单饮”。即客人轮流品一碗茶,或单独饮一碗茶。茶道礼法不仅是饮茶,主要还在于欣赏以茶碗为主的茶道用具、茶室的装饰、茶室前的茶园环境及主客间的心灵交流。
整个茶会,主客的坐、送、接茶碗。一次茶道仪式的时间,一般在两小时左右内。结束后,主人须再次在茶室格子门外跪送宾客。
炭礼法:炭礼法即为烧沏茶水的地炉或者茶炉准备炭的程序。无论是初座还是后座都分别设有初炭礼法和后炭礼法。它包括准备烧炭工具、打扫地炉、除炭灰、添炭、占香等。
浓茶礼法和淡茶礼法:浓茶礼法和淡茶礼法是主人制茶一整套的程序章法。一般情况下,主人先将少许呈粉末状的末茶放入瓷碗中后加点水,用特制的竹筅把茶末搅成糊状。喝时用右手拿起茶碗,放至左手撑上。
新加坡商务
来宾人室后,宾主均要行鞠躬礼。有站式和跪式两种,且根据鞠躬的弯腰程度可分为真、行、草三种。“真礼”用于主客之间,“行礼”用于客人之间,“草礼”用于说话前后。
新加坡在世界上有“花园王国”的美称。在社交场合,新加坡人与他人所行的见面礼节多为握手礼。在待人接物方面,新加坡人特别强调笑脸迎客,彬彬有礼。对新加坡人而言,在人际交往中讲究礼貌、以礼待人,不但是每个人所应具备的基本修养,而且业已成为国家和社会对每个人所提出的一项必须遵守的基本行为准则。
在开国之初,政府就注重“礼治”,立志要将新加坡建成一个礼仪之邦。政府不但强调“不学礼,无以立”,而且专门编定了《礼貌手册》,对于人们在各种不同场合所作所为是否符合礼仪,都做出了明确的规定。“人人讲礼貌,生活更美好”,“真诚微笑,处世之道”,在新加坡早已家喻户晓,深入人心。在新加坡,不讲礼貌不仅会让人瞧不起,而且还会寸步难行。
绝大多数的新加坡人都非常喜欢红色。他们认为,艳丽夺目的红色,是庄严、热烈、喜庆、吉祥的象征,而且还具有激励人们奋发向上的作用。在一般情况下,过多地采用黑色、紫色不为新加坡人所欢迎。在他们的意识里,黑色、紫色代表着不吉利。另外,新加坡人对白色也普遍看好,视之为纯洁与美德的象征。新加坡的国旗,就是由红色和白色两种色彩构成的。
在日常生活里,新加坡人对传统民俗非常讲究,吉祥字、吉祥画在他们生活中随处可见。最受他们喜爱的吉祥字有“喜喜”、“福”、“吉”、“鱼”等等。最受他们欢迎的吉祥画,则有表示“平安”的苹果,表示“和平”的荷花,表示“力量”的竹子,表示“幸运”的蝙蝠等。
与新加坡人攀谈之时,不仅不能口吐脏字,而且还要记住多使用谦、敬语。与此同时,对于话题的选择务必加以注意。最受新加坡人青睐的话题,主要是运动、旅游、传统文化及有关经济建设方面的成就。对于新加坡国内政治、宗教、民族问题,执政党的方针、政策,以及新加坡与邻国的关系问题,最好不要涉及。